Cubre la gestión de contenido estructurado y no estructurado, desafíos de taxonomía y metadatos, y estrategias para todo el ciclo de vida del contenido empresarial. Incluye temas como la captura inteligente, el reconocimiento y la mejora de imágenes y la clasificación automática de documentos.
Se detalla la gestión de documentos electrónicos, incluido el control de revisiones y las firmas digitales.
También cubre la gestión de registros electrónicos, documentos físicos y archivos, control de préstamos, almacenamiento y conservación de archivos físicos.