Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega?
Após a confirmação do seu pagamento, nossa equipe entrará em contato em até 3 dias úteis com todas as informações necessárias.

Como funcionam as soluções da SoftExpert Store?
Nossas soluções são construídas a partir do SoftExpert Suite. Por esse motivo, caso ainda não seja cliente da SoftExpert, na hora da compra, você precisará utilizar a opção: “Não sou cliente” e assim receberá tudo o que precisa para uso da sua solução.

O que está incluso no pacote “Não sou cliente”?
Nesse pacote incluímos:
- Acesso ao SoftExpert Suite em um ambiente seguro em nosso Cloud (AWS) para até 3 usuários;
- Licenças nominais (3 usuários) do SoftExpert Suite que você precisará para ter acesso a sua solução da store;
- Serviço de suporte técnico.

Como serei cobrado?
Após fornecer seus dados e concluir sua compra, você terá acesso ao boleto de pagamento. Se a sua compra possuir pagamentos mensais, os demais boletos serão disponibilizados no mês do vencimento.

Com quem devo entrar em contato em caso de dúvidas?
Envie um e-mail para: sestore@softexpert.com. Nossa equipe de especialistas irá lhe auxiliar.